Impacts de gravillons sur les ailes arrière : maladie des RS

[fat]

je suis passé aujourd'hui à la concession renault de ma ville. je leur avais parlé de ce problème lors de la vidange et ils m'ont téléphoné ce matin pour que je passe faire des photos pour déposer un dossier. Apparement la personne que j'ai eu m'a dit que ce serait pris en charge (il semble qu'ils en voient souvent des renault avec ce problème).

sur ce, j'insiste "vous êtes sur que ce sera pris en charge alors qu'elle a 5 ans ?"
ce à quoi on me répond "oui oui c'est presque toujours le cas, on peut pas laisser un véhicule comme ca sans rien faire, ca va se dégrader. On va repeindre et mettre un film de protection plus grand"
:)
le gars a fait une photo de chaque aile et une vue d'ensemble (elle était super propre en plus héhé)

j'en ai profité pour dire au mec "si vous faire la peinture et que je vous prend les bavettes vous me les ferez au passage ?" (genre le mec qui abuse lol)
"oui oui, pas de pb"

la mégane à 45000km et est de fin 2005 :), autant dire que si ca passe

[Tiny]

Bizarre car normalement c'est maxi 3 ans la garantie peinture (défaut de conception etc) et 12 ans pour la corrosion. Si ca passe tant mieux pour toi .

[fat]

bah oué moi j'ai été assez surpris qu'ils me rappellent ...

[momo9260]

Moi j'ai fais le dossier ya 1 mois...j'attent
Je vous tiens au jus

[TWESTOR69]

Moi j'ai fais le dossier ya 1 mois...j'attent
Je vous tiens au jus

Des news ?

J'ai le même pb que vous sur ma R25 de septembre 2006 en roue de 235...
Je passes en concession cette semaine pour faire la revision complète + chgt courroie distribution + ppe à eau + purge frein + vidange boite.
Je vais leur demander si ils peuvent faire qque chose pour les ailes.
Si ca a marché pour certain d'entre vous je vais vous prendre pour exemple...

[Tiny]

La garantie peinture est de 3 ans c'est pour ça que pour certains c'est bien passé.

[momo9260]

pour moi on m'a dit que ce n'est pas la garantie peinture car ce n'est pas un défaut de la peinture mais bien de conception donc on doit refaire un dossier

[tfab54]

Bonsoir à tous , je suis passé ce soir chez Renault à Laxou ( à coté de Nancy) pour voir ce qu'ils pouvaient faire pour ma

R26 ( 3 ans et 4mois) .

Le type de la carrosserie etait etonné et n'a jamais entendu parler de ce problème .

Il m'a dit de repasser demain et son collegue fera des photos pour monter le dossier . A mon avis c'est mal barré .

Je vous tiens au courant .

A+

Fabrice.

[tfab54]

Salut à tous , bon bin je m'en doutais , ils n'ont pas fait de dossier et m'on dit que la seule fois où ils ont demandés une

prise en charge cela n'a pas été pris. Ils m'ont proposé une protection un peu plus grande que celle d'origine pour les ailes ,

(35€ pièce ) et que ce n'etait que pour les Megane export .

J'ai plus qu'à aller voir un autre garage .

[Tiny]

La garantie peinture de ta Mrs est finit (c'est 3 ans pour le faire).

[tfab54]

La garantie peinture de ta Mrs est finit (c'est 3 ans pour le faire).

Tiens ils en ont pas parlé .

[Tiny]

C'est écrit dans ton carnet de garantie .

[tfab54]

C'est écrit dans ton carnet de garantie .

J'avais pas vu .

[tfab54]

C'est écrit dans ton carnet de garantie .

J'avais pas vu .

En même temps j'ai une extension de garantie ( 4ans)

[Tiny]

L'extension de garantie n'est valable que pour la mécanique etc mais pas la peinture, carrosserie etc.

[tfab54]

L'extension de garantie n'est valable que pour la mécanique etc mais pas la peinture, carrosserie etc.

Je n'aurai pas du attendre autant , tant pis pour moi .

[momo9260]

salut, mon dossier est passer en défaut de construction, car les pneu sont trop large et les ailes pas asser, la titine va sur 4ans et 44000km.
Avis aux prochains, lancez vous.

[Grognon]

salut, mon dossier est passer en défaut de construction, car les pneu sont trop large et les ailes pas asser, la titine va sur 4ans et 44000km.
Avis aux prochains, lancez vous.

Merci pour l'info
Par contre je vois que tu écrivais au mois de juin 2011 que tu avais fait le dossier depuis 1 mois. Ensuite tu as refait un dossier "conception" en novembre 2011 Il a fallu attendre 10 mois pour aboutir dont 5 mois depuis le dernier dossier ?

[momo9260]

En fait, j'avais fait un dossier en aout dernier mais le responsable avec qui je traitais à changer, quand j'ai demander des nouvelles en septembre il n'était pas au courant, on a laisser trainer pour voir et comme pas de news en décembre on en à refait un en janvier et j'ai eu la réponse début Mars, en ce moment elle est au garage elle sort vendredi.

[Grognon]

OK, merci pour la précision
Et du coup ils reprennent complètement en charge la peinture des ailes + pose de protections ?