yuscht a écrit:par contre du coup il faudrait que tu modifies le titre de ton sujet car au final ce n'est pas un soucis d'injecteurs...
C'est fait
Alors Vendredi j'ai eu un coup de fil du service clientèle,
Elle me dit que le chef d'atelier a fait une demande pour 80% de prise en charge...
Elle me dit : "vous comprenez bla bla... votre véhicule a plus de 5 ans, bla bla, normalement on fait 30% de prise en charge, bla bla, mais exceptionnellement, je vous fait 60% de prise en charge..."
Je lui ai dit : "Oui madame, c'est bien, mais insuffisant, je ne suis pas responsable d'une erreur de conception, c'est un vice caché..."
La elle hausse le ton : "Oui mais il faudra un expert indépendant, et c'est le service juridique qui prendra le dossier"
Je vais voir demain avec le chef d'atelier ce qu'il me dit, et au pire je la rappelle en la menaçant un peu... en général ils adorent quand on leur parle d'asso de consommateur..."
Par contre, vous en pensez quoi de 60% sachant que ma voiture est de une Phase 2 5P Luxe Sport de Janvier 2006, qui à eu déjà 2 propriétaires avant moi, je l'ai depuis Juillet 2008 et elle avait 40000 km, maintenant elle a 126000 km, et sachant que la 1ere année j'ai fait la révision moi même, et ensuite uniquement chez Renault. Et que je n'ai jamais fait de circuit.
Je veux pas monter au créneaux sachant que je n'ai aucune chance non plus.
Merci à tous en tout cas.