Forum Megane RS

Salut à tous,

J'aurais besoin de quelques avis concernant un problème sur MRS2 R26 que j'ai eu récemment.
J'ai des dents de mon volant moteur qui se sont cassé suite à une vis de la butée d'embrayage qui c'est fait la malle !!!
Résultat : volant moteur HS, embrayage HS + tout ce qui va avec !!!
Est ce que quelqu'un a eu le cas et est ce que je peux prétendre à une participation de Renault (et la démarche à suivre) ?
NB : la voiture à 88000 Mkm ,montage d'origine et aucun symptôme avant la casse.

Merci pour vos réponses
Mich

C'est un défaut connu, oui tu peut prétendre a une participation

Oui fait une demande de prise en charge tu verra combien de participation il te propose si tu n'est pas d'accord lettre au service client

merci pour vos réponses.
La réparation a été faite pendant que j'étais en vacances par un amis qui a un garage renault et j'ai déjà récupéré la voiture.
Est ce que je peux voir directement avec le service client ?