Délai livraison tapis Renault Sport

par **nikes92** » Mar Août 03, 2010 11:53 am

Salut salut !

Voilà je fais appel à vos témoignages et/ou avis sur le sujet.

J'ai réceptionné ma MRS3 le 08/07/2010. Commandée depuis le 15/04/2010, j'avais dès le départ demandé les tapis RS.

Bien évidemment, mon charmant commercial Renault m'avait affirmé que je les aurai à la livraison, mais vu qu'il avait "semble-t-il" zappé et ne s'était réveillé que 15 jours avant la livraison du véhicule, je ne les ai pas eus le jour J.

Ce qui me surprend et m'agace le plus aujourd'hui, c'est que 4 semaines après, il me dit ne les avoir toujours reçus! Ils sont soit-disant réputés "Hors délais" sur la chaîne accessoires.

Ma question est la suivante : Qu'en pensez-vous ??

Est-ce plausible ?

Certains d'entre-vous en ont-ils acheté/commandé récemment? Les avez-vous reçus?

Merci par avance

Amicalement

Nicolas

par **Renaultsport02** » Mar Août 03, 2010 11:59 am

salut j'ai fait la commande de la voiture 15jours apres la tienne, donc livrée 15 jours après la tienne et j'avais les tapis renault sport noir et jaune dedans comme convenu avec le commercial.
je ne sais pas si il y a vraiment une rupture de chaine ou si il cherche tout simplement à t'endormir, mais dans les 2 cas relances le tout les jours et au bout d'un moment il en aura marre et il te les donnera....

par **DaMaxx_Vinc** » Mar Août 03, 2010 12:43 pm

en general sur se type d'accessoire si la concession commande le matin c'est livré le lendemain !...

par **rs3-28** » Mar Août 03, 2010 12:47 pm

salut
les tapis ne sont pas une option de chaine à palencia en espagne mais une commande a part du concessionnaire en france
si celui ci vous les a facturé sur le bon de commande, ils n'apparaissent pas sur le bon de fabrication , tout comme l'alarme d'ailleurs (car seulement le pré-équipement alarme est monté en usine)

Le concessionnaire ne s'est comme pas sorti les doigts du c*l pour ne pas commander cet élément pendant la période de fabrication.

Je parle de connaissance, car j'ai commandé au bureau de vente aux personnels renault, et ce genre d'option est indisponible sur bon de fabrication. Leur réponse (car j'ai été dans le même cas : veuillez voir avec un concessionnaire ou renault-boutique pour commander ces surplus car pas de référence directe usine)

en espérant avoir été clair dans ma réponse, bonne route...

par **Renaultsport02** » Mar Août 03, 2010 12:48 pm

c'est clair :!:

par **Laetitia** » Mar Août 03, 2010 4:53 pm

Commande un vendredi et livre un mardi :mrgreen:

par **nikko67** » Mar Août 03, 2010 5:00 pm

Il y a de gros problemes de livraison sur beaucoup d' articles Renault Sport :sad:

. Mon commercial m'avais commandé une chemise R.S au mois d'avril, je l'ai reçue seulement fin juillet, et m'avais parlé des tapis qu'il n'arrivaient pas à avoir pour une autre megane R.S, ils étaient en rupture de stock.

par **RomainRC** » Mar Août 03, 2010 5:38 pm

Laetitia a écrit:Commande un vendredi et livre un mardi

Comme moi, je les ai commandés fin juin.

Par contre quand j'ai reçu la voiture, je me suis aperçu qu'elle avait déjà des tapis (pas les RS, les normaux !) alors que je pensais que c'était réservé à la version Luxe....