Avis "Renault"

[CedMRS0393]

que pensez-vous de Renault en général?
dans le sens, j'ai l'impression qu'il fabrique de super voiture (chassis,moteur,etc) mais il sont incapable de vous pondre une RTA ou par exemple vous vous présentez chez le concessionnaire.Vous lui demandez : est ce que je peux changer l'autoradio alors que j'ai le RS monitor. la il vous dise:"oh non monsieur ça fait parti du réseau multipléxer la voiture ne marchera plus". 1 semaine plus tard montage autoradio alpine et interface CAV et tout marche. Comment leur faire confiance pour l'entretien et tout le reste en général??????

[Sagaris]

visiblement tout ne marche pas si bien que ça vu ton autre post... viewtopic.php?f=48&t=29035

pour te répondre c'est comme partout, tout dépend du gus en face de toi. Vu le nombre de rs ici à être entretue sans soucis je pense qu'ils connaissent leur métier...
A titre perso, depuis ma 1ere MRS (il y a 5 ans déjà), c'est toujours le même garage, toujours le même mécano qui s'occupe de moi, et dernierement pour une petite reprise peinture sur le sirius, ils ont confié ça au peintre plus expérimenté, le chef d'atelier est venu me le présenter et il m'a montré ce qu'il avait fait etc...
Et à chaque fois que j'ai récupéré une voiture, elle était toujours à l'écart des "autres" (scenic, kangoo, clio et divers mazouteux).
Donc en terme de qualité de service et de compétence c'est plutôt très bien.

[cooper]

que pensez-vous de Renault en général?

euh, comment dire

[lbad]

CedMRS0393 > Je crois que tu confonds quelque chose ... concessionnaire et bidouilleur.

Le Concess' n'a pour mission principale que te dépanner / réparer, fournir les pièces d'origine dont tu as a besoin et n'a pas à te livrer des informations pour bidouiller autre chose que ce propose le constructeur et encore moins par toi même.

Si tu demandes des modification "hors cadre" ils n'ont pas à t'informer sur cela puisqu'il engage leur responsabilité et celle de la marque.

Après comme dis auparavant, tout dépend du Gus que tu as devant et de sa largesse d’esprit et de compétence ...

Perso, j'ai un agent Renault qui entretien comme il faut ma voiture, toujours le même mécano mais faut pas leur en demander plus que ce que Renault indique dans ses formations internes mais le travail est fait et c'est ce que j'en attends

Après je vois pas pourquoi tu fais un lien entre l'entretien des voitures et le fait qu'ils ne répondent pas à ta demande "spécifique" et non proposé par le constructeur ...

[VincRS21]

Propriétaire de ma RS dci depuis août 2010, elle est entretenue régulièrement dans la même concession.
La prise de rdv est rapide, les interventions sont conformes aux attentes (prix/prestation) et le personnel est passionné. J'ai même eu doit à plusieurs remises sans rien demander
Pour résumer je suis très satisfait mais comme l'ont dit certains, tout dépend sur qui tu tombes effectivement.

[CedMRS0393]

effectivement ya bidouille et entretien.
il est quand meme dur de trouver un mécano sérieux.