Forum Megane RS

Bonjour tout le monde,

Il m'arrive encore une couille désolé les modos...
Je dépose ma 3RS pour changement du combiné tableau de bord et réparation siège chauffant (voyant constamment allumé + chauffe hs) chez Renault sport...
Hier, je reçois un coup de fil du garage. Désolé on a un problème. Votre calculateur à cramé !!
Apparemment, suite à la réparation du siège, le voyant s'est de nouveau allumé...Du coup ils ont dû reprogrammer le siège pour l'enlever. Et là paf ça a cramé mon calculo !!!
Mais le meilleur c'est que renault ne prend que 50 %, le garage 25% et il me demande de payer les 25% restant !!! C’est une blague ???!! Sois disant la voiture est trop vieille...
On est d'accord que ce n'est pas une pièce d'usure et qu’ils n’ont qu'a assumé leur connerie, non ? Sois disant ils y sont pour rien et le garage ne veux pas payer

Dites-moi si c'est normal de devoir payer, je deviens fou là !

Perso c est protection juridique direct et ils se démerdent avec leur connerie

Si le garage a causé le court circuit c'est à lui de tout payer (et même pas Renault groupe du coup)
Mais je suppose qu'il va pas le reconnaître donc essai de le démontrer.

la voiture est venu par la route....elle repart part la route.....aucune vétusté sur un calculateur....tu ne dois rien payer !!!!!!!!!!!!!!!!!

Bonne année à tous à vous et vos familles !

Bon de mon coté, suite à un appel au patron de l'agence de Renault, il a bien compris que je ne comptais pas payer et comme il ne voulait pas avoir de mauvaise réputation ils prennent les frais à leur charge. Ouf !
Pour info, c'était un plantage du calculo général lors de la reprogrammation du siège chauffant (c'est un problème connu par le groupe Renault sur tous les modèles depuis des années et suite à des reprog valise mais il ne répare pas) et propose donc au client de payer la facture pour son remplacement...
Alors que d'après les dires du patron c'est largement réparable, mais bon...

N'hésitez pas à avoir de la gueule dans ces cas là !!

C’est surtout qu’il faut mettre un chargeur de batterie pendant la reprogrammation et personne ne le fait. Et si il n’y a pas assez de voltage à ce moment là, tu crames tout.

speedturbo33 a écrit:C’est surtout qu’il faut mettre un chargeur de batterie pendant la reprogrammation et personne ne le fait. Et si il n’y a pas assez de voltage à ce moment là, tu crames tout.

Si si on est obligé car la clip détecte le voltage présent et s'il n'y a pas assez de volt on ne peut pas lancer la reprogrammation

Il peut y avoir eu une coupure internet et là ça plante la reprogrammation et donc le calculateur