Porte moyeu défectueux : campagne de rappel ?

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Re: Porte moyeu défectueux : campagne de rappel ?

Messagepar R26-0033 » Mar Juin 26, 2018 10:24 pm

Sur mon ancienne M3RS, avant de la vendre, j'ai changé le porte moyeux gauche en septembre 2014 (à mes frais hors garantie) dans un garage Renault (pas une concession).

Sur la facture il est indiqué :
................................................. Référence..........Qté/Temps.........Prix unit. HT........% R........Prix unit. net HT........Montant HT
REMPLACEMENT X1 ENSEMBLE..............A101....................1.80...............42.63.............................42.63.....................76.73
PORTE-FUSEE AVANT
PORTE MOYEUX G............................400117258R............1.00..............238.65..............5.00.........226.72...................226.72

GEOMETRIE GRATUITE

Net à payer TTC 364,14 euros

A mon avis, le porte moyeu peut être monté seul.
A ta place, j'irai demander un devis dans un autre garage.
:salut:
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Re: Porte moyeu défectueux : campagne de rappel ?

Messagepar Gollodwin » Mar Juin 26, 2018 11:14 pm

Merci pour ton message.
J'ai aussi eu une rep de Yuscht par MP, tout cela me confirme que changer le support du porte pivot est inutile normalement.

Voici le detail du 1er devis de 566 euros (j'ai pas le 2è de 860):
- remplacement ensemble porte fusée avant ----- 2.00 ---- 62.00 HT --- 124 HT
- essai vehicule --------------------------------------- 0.30 ---- 62.00 HT ---- 18.60 HT
- porte moyeu D --------400108108R-----------------1---------246.80 HT
- geometrie -------------------------------------------------------82.5 HT
Donc sur le 2è faut rajouter 0.4h de MO je pense car 260 euro pour le support de porte pivot (annoncé à 220 HT)
Passer par un autre Renault, pk pas, mais l'ennui c'est que le dossier reclamation chez Renault est lié avec ce garage. Je ne suis pas sur que tu puisses changer de garage Renault lorsque tu as ouvert un dossier reclamation chez le service clientele qui a dejà pris contact avec le garage où tu es censé faire les reparations.
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Re: Porte moyeu défectueux : campagne de rappel ?

Messagepar R26-0033 » Mer Juin 27, 2018 6:21 pm

A priori, le SAV Renault n'intervient pas pour choisir le garage qui fait la réparation. Il donne un % de prise en charge et son intérêt est de payer le moins possible. Donc, si tu trouves moins cher, c'est tout bénéfice pour Renault.
Tu dois avoir une référence de ton dossier de réclamation. Il suffira de donner cette référence au nouveau garage.
Tu dois prendre un garage Renault pour bénéficier du SAV, mais le prix de l'heure n'est pas identique si tu choisis un concessionnaire ou un agent Renault.
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Re: Porte moyeu défectueux : campagne de rappel ?

Messagepar gordini21 » Mer Juin 27, 2018 10:16 pm

ou demander pourquoi ils ont peut etre une infi erronnee tout simplement
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Re: Porte moyeu défectueux : campagne de rappel ?

Messagepar Bossnono » Jeu Oct 11, 2018 10:00 pm

Salut,

Je viens me rajouter à la liste des personnes concernées par le jeu de la rotule inférieure pivot :evil: à 34000kms !!!

Pour ma part, j'avais identifié comme M in Black un klong unique et relativement sec quand je montais ou descendais des petits trottoirs, dos d'âne, ou quand il y a des trous dans la chaussée du côté droit me faisant penser à une tête d'amortisseur fatiguée. Par la suite, bizarrement, du jour au lendemain je ressens des louvoiements au dessus de 90 qui s'amplifient avec la vitesse. Au départ, je pensais à une rotule de direction vu les symptômes mais avec le test de la roue de gauche à droite et de haut en bas je vois bien le jeu sur la rotule :evil:.

J'ai acheté directement un nouveau pivot sans passer par une éventuelle prise en charge par Renault sachant que j'avais prévu de mettre des ressorts courts sur la voiture et suite à mon 1er diagnostique de changer mes coupelles d'amortisseurs par des réglables, tant qu'à tout démonter le remplacement du pivot se fera par la même occasion, et avec l'ancien pivot, je ferai des essais pour démonter la rotule sans risquer d'immobiliser la RS.

Par contre j'ai une question, se peut-il que cette rotule se casse sachant que je vais éventuellement faire une sortie piste et que je n'aurai pas le temps de changer le pivot avant ?

Merci
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Re: Porte moyeu défectueux : campagne de rappel ?

Messagepar karl2-7 » Ven Oct 12, 2018 10:08 pm

Pas de risque de casse
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Re: Porte moyeu défectueux : campagne de rappel ?

Messagepar Bossnono » Sam Oct 13, 2018 3:22 pm

karl2-7 a écrit:Pas de risque de casse


Merci pour ta réponse ;-)
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Re: Porte moyeu défectueux : campagne de rappel ?

Messagepar R26-0033 » Dim Oct 14, 2018 3:25 pm

Évite quand même les vibreurs.
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