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Re: Volant qui n'est pas centré

MessagePublié: Lun Juil 25, 2011 1:25 pm
par yuscht
comme j'ai déjà dit plusieurs fois sur d'autres sujets j'ai déjà fait passer pleins de fois des géométries en garantie sur véhicules Renault tous modèles confondus et même avec plus de de 2000 ou 12000kms même à 30000kms.

pas de refus de prise en charge de Renault.

après c'est sûr que si le gars me dit qu'il a tapé ou qu'il s'est pris un nid de poule, je passe pas la géo en garantie...faut pas abuser non plus

Re: Volant qui n'est pas centré

MessagePublié: Lun Juil 25, 2011 2:48 pm
par JUL3356
Et si il te dis rien le gars ? tu fais comment ? :mrgreen:

Re: Volant qui n'est pas centré

MessagePublié: Lun Juil 25, 2011 3:05 pm
par Frankyboz
J'appelle renault et mon dossier contentieux NOW !!!!

Voilà, c'est en cours de traitement dans le premier garage qui a mal fait les réglages.

Peut être remboursement intégral :oops:
Reste à attendre.

Je vous tiens au courant.

Re: Volant qui n'est pas centré

MessagePublié: Lun Juil 25, 2011 10:58 pm
par yuscht
JUL3356 a écrit:Et si il te dis rien le gars ? tu fais comment ? :mrgreen:


je lui demande avec mes questions à moi...j'sais s'il ment ou pas :mrgreen:

Re: Volant qui n'est pas centré

MessagePublié: Mer Juil 27, 2011 9:46 am
par Frankyboz
Bonjour,

En cours de traitement, réponse pour obtenir remboursement des frais engagés dans deux jours MAX.

C'est le directeur d'agence qui décidera entre :

A-Rembourser l'opération réalisée qui s'est avérée infructueuse
B-Aller au tribunal pour escroquerie (personne trompée sur le service fourni)
C-La réponse C

Je vous tiens au jus.

Re: Volant qui n'est pas centré

MessagePublié: Jeu Oct 06, 2011 9:25 pm
par Frankyboz
Finalement j'ai eu gain de cause pour ma première géo. Ouff !!!

Mais là, reproblème !!!!

C'est moi qui est réglé, j'ai envoyé un courrier à RENAULT service clientèle ils ne veulent rien savoir.

Donc le récap :
3 para effectués à 11 000 kms puis 12 000 kms puis 17 000 kms.
Valeurs différentes à chaque fois. :mad:

Y a-t-il des pros chez Renault pour prendre en considération ma voiture ? :scratch:

Dois-je la foutre devant l'entrée d'une concession avec en gros l'historique des problèmes ? :scratch:

Merci à ceux qui pourraient m'aider dans une démarche un peu plus intelligente :salut:

Re: Volant qui n'est pas centré

MessagePublié: Jeu Oct 06, 2011 9:32 pm
par yuscht
gain de cause pour ta première géo...c'est à dire, il t'ont remboursé ta première géo :?:

Re: Volant qui n'est pas centré

MessagePublié: Sam Oct 08, 2011 3:13 pm
par Frankyboz
Oui. Et là j appréhende mon prochain remplacement de pneus :-(

Re: Volant qui n'est pas centré

MessagePublié: Sam Oct 08, 2011 6:21 pm
par yuscht
ok mais ce que je ne comprend pas c'est ce que t'as marqué avant :


Frankyboz a écrit:Mais là, reproblème !!!!

C'est moi qui est réglé, j'ai envoyé un courrier à RENAULT service clientèle ils ne veulent rien savoir.


t'as été remboursé par Renault ou par le garage :?: ou c'est le garage qui ne veut rien savoir :?:

Re: Volant qui n'est pas centré

MessagePublié: Sam Oct 08, 2011 6:25 pm
par johann
refait un paralelisne et tout rentre dans l orde j avai le meme probleme
et depuis plus rien

Re: Volant qui n'est pas centré

MessagePublié: Dim Oct 09, 2011 10:32 am
par Frankyboz
Alors le premier para j'ai payé, puis voyant que le pb n'avait pas été réglé, j'ai été remboursé.
Le second par le garage mais j'avais rien avancé.
Le troisième j'ai payé et je crois que la lettre au service clientèle je peux m'y assoir dessus :roll:

Pourquoi un quatrième para règlerai le problème malgré les trois précédents ? :scratch:

J'aimerai bien :roll:

Re: Volant qui n'est pas centré

MessagePublié: Dim Oct 09, 2011 5:27 pm
par yuscht
Mais donc là. suite. au 3ème para t'as de nouveau une usure. bizarre des pneus?

t'as une photo des pneus?

Re: Volant qui n'est pas centré

MessagePublié: Lun Oct 10, 2011 7:31 pm
par Frankyboz
J'ai pas de problème d'usure des pneus, de voiture qui tire à gauche ou droite en freinant ou en accélérant.
Tout va bien mis à part ce volant qui dérive au fil des kilomètres d'un côté ou de l'autre :cry:

Re: Volant qui n'est pas centré

MessagePublié: Mar Sep 25, 2012 7:22 pm
par K4rt-RS
Salut à tous,
je déterre le sujet. J'ai le même soucis, volant pas centré mais voiture qui file droit. C'est vraiment histoire de pinailler mais le point 0 du volant doit être décallé d'1 ou 2 degrès mais ca me fait sacrément chié. (La voiture sort de longues semaines de garage avec démontage du train avant et les mecs n'ont pas bien fait le boulot. J'ai tellement galéré avec ce garage que je ne veux plus y mettre ma voiture).

La question: Comme j'ai pas de soucis d'alignements de roues, est ce qu'en étant qq peu méthodique je peux moi même rattraper cet angle sans avoir à mettre la voiture sur un pont? Certains ont-ils déjà tenté la manip, les écrous de réglage sont ils facilement accessibles?

Merci d'avance.