Salut à tous...
désolé pour le manque de renseignements sur le problème de boite mais j'étais absent..
Donc j'ai récupéré la mégane la semaine dernière, vendredi après midi...j'aurai pu la récupérer bien avant si l'huile de boite était arrivé en temps en en heure...
La concession Renault dans laquelle la voiture était en réparation on attendu de l'huile pendant 3 jours...sans chercher une explication ou meme une solution, alors j'ai appelé renaultsport vendredi dernier au matin pour leur dire expliquer.
C'est là qu'ils m'ont dit qu'ils étaient passé par un transporteur (calberson) pour la livraison de l'huile, elle est partie lundi après midi de chez renaultsport et vendredi matin elle n'était toujours pas arrivée...
le responsable qualité de chez Renaultsport a donc appelé le transporteur qui lui a dit qu'il avait perdu le colis...super j'aurai pu encore attendre une semaine...
je lui ai dis que c'était inadmissible qu'il n'y avait pas eu un suivi et que le garage dans lequel se trouvait la mégane était trop passif et ne cherchait pas à comprendre, ils sont en attente et voilà...
donc pour finir, ils m'ont remis une huile de boite comme celle d'origine dessus et j'aurai droit à une vidange de boite quand l'huile nouvelle génération arrivera...
quand ca s'enchaine ca s'enchaine...
Donc je récupère la mégane le vendredi fin d'après midi, je reviens avec chez moi et là, voyant batterie stop et panne recharge batterie qui s'allume et s'éteint...là je me dis que ce n'est pas possible c'est une blague...mais non...alors retour dans la concession après appel téléphonique, il ouvre le capot regarde la fixation de la batterie et des cosses..tout est ok...ils me demandent de leur laisser et je leur dis non pas question...le voyant n'est plus allumé et si c'est une erreur de votre part et ben vous paierez, au pire j'ai une bonne assurance et je ferai passer l'expert...
j'ai roulé avec tout le week end pour roder la boite et le voyant s'allumer de temps en temps jusqu'à s'allumer en permanence lundi en allant au boulot...je les ai appelé, ils ont regardé et la voiture est ressortie dans l'après midi...ils avaient mal serrer la tresse de masse fixer sur la boite...
c'est le premier problème que j'ai sur la mégane et j'espère que ce sera le dernier car vu comment ca s'est enchainer...
) pour moi, mais tiens-nous au courant.
