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Re: Faire changer ses pneus sans retrouver ses jantes abimée

MessagePublié: Sam Nov 08, 2014 1:17 pm
par nicolas 2409
Sa donne mal au cœur de voir sa mais surtout comme les gens travaille de nos jours. Je suis dans le même cas changement de pneu pour la première fois et après avoir fait le tour des garages pour vérifié leur matériel , éliminer les garages du type nauroto ,feux vert ou il y a le plus de chance d avoir des apprentis même si j en doute pas qu il y à des gens compétent c est juste une question de monteur j avais même pensé a la station mobile allopneu . Du coup un aprem me suis arrêté par curiosité au garage renault aubagne ou il y avait la quinzaine du pneu sur les michelin pss je paye les pneus le même prix que le net et le chef d atelier a été très réceptif au fait que je laisserais rien passé sur mes jantes et que je prendrais des photos avant avec des ptit autocollants sur les traces de cailloux déjà existant et une inspection avec lui en règle je sais je suis maniaque :( mais qu est ce qu il faut pas faire de nos jours on devrait même pas en arrivé a ce point sa frise la paranoïa :( . RDV la semaine prochaine. J espere juste que Renault fera sont travail ....,

Re: Faire changer ses pneus sans retrouver ses jantes abimée

MessagePublié: Sam Nov 08, 2014 5:40 pm
par udimension
Je pense que Sebzilla à raison. Faire confiance est une grave erreur. Je suis trop gentil, mais je vais y remédier.

Quand j'ai pris rendez-vous pour cette révision + pneus, on m'a demandé si je pouvais venir très tôt le matin, que ça les arrangeait. Moi aussi car avec le véhicule de prêt, je pouvais être ensuite à l'heure à mon travail. Je me suis donc présenté comme convenu à 7h30, heure d'ouverture de l'agence. Mon véhicule a été réceptionné de nuit par le co-gérant. Aucun tour du véhicule n'a été fait. De nuit, je ne vois pas trop comment nous aurions pu constater quoi que ce soit.

Quand j'ai récupéré mon véhicule, il pleuvait. Impossible pour moi dans ces conditions de constater les rayures.

Quand je suis retourné au garage pour me plaindre, le chef d'atelier m'a fait la réflexion que j'avais amené le véhicule alors qu'il faisait nuit :shock: , et qu'aucun tour de prise en charge détaillé du véhicule n'avait été fait :shock: . Le sous entendu comme quoi les rayures étaient déjà présentes avant le remplacement des pneus fut évident. Il m'a fallu alors faire preuve d'un grand self contrôle pour ne pas lui voler dans les plumes. J'ai cependant pu le remettre en place avec mes arguments à moi.

Quand je vais devoir ramener (et laisser) ma voiture pour la reprise peinture des jantes, ce ne sera que sous certaines conditions :

1- Remise du véhicule uniquement de jour et quand il ne pleut pas. Tour complet du véhicule avec le chef d'agence pour qu'il note par écrit les éventuels défauts. Moi je les connais déjà, il n'y en a que 2. Je prendrais aussi des photos devant lui des défauts constatés. Je partirais avec une copie signée de cette prise en charge.
2- Reprise du véhicule uniquement de jour et quand il ne pleut pas.
3.Tout défaut non signalé sur la liste devra être pris en charge par le garage.

Après, il ne serait pas étonnant que le chef d'atelier me dise carrément d'aller voir ailleurs si j'y suis pour l'entretien de ma voiture. On verra bien.

Re: Faire changer ses pneus sans retrouver ses jantes abimée

MessagePublié: Dim Nov 09, 2014 10:00 am
par VincRS21
Malheureusement la politique du chiffre l'emporte souvent...
Perso j'ai quitté la concession pour l'entretien courant pour un petit agent Renault très serieux.
Pour les montages/démontages de pneu, je vais chez un independant qui bosse tout seul: trės serieux et passionné, des fois je l'aide meme a demonter ;-) Faut pas etre pressé mais le travail est bien fait :cool:

Re: Faire changer ses pneus sans retrouver ses jantes abimée

MessagePublié: Dim Juin 21, 2015 8:22 am
par sebsport
une bonne adresse pour le bas rhin , pneus metzger à ostwald , j'ai fait monté deux pneus hier matin sur la rs que j'avais acheté sur le net
travail sérieux, garage propre,prend soing des jantes,protection etc.. équilibrage impec, le monteur selon un membre de ma famille qui connais l'adresse
travail la bas depuis au moins vingt ans.

bonne journée seb.

Re: Faire changer ses pneus sans retrouver ses jantes abimée

MessagePublié: Ven Mai 26, 2017 7:12 pm
par udimension
Pour la première fois de ma vie (voir mes déboires du début de post), je viens de faire changer 2 pneus sur ma voiture sans qu'aucune jante ne soit rayée ou abîmée...........Un vrai miracle pour moi.

Pour mes collègues Toulousains je partage cette excellente adresse :

Allo Pneu Service (station de montage agrée Allopneus)
10 avenue de Toulouse
31650 ST-ORENS DE GAMEVILLE

Le patron/monteur est d'une gentillesse rare. C'est un spécialiste du montage de pneus. Il ne fait que ça (seul) toute la journée. Serrage à la clé dynamométrique.
Sur le site d'Allopneus il est celui qui récolte les meilleures notes et je comprends pourquoi.

Re: Faire changer ses pneus sans retrouver ses jantes abimée

MessagePublié: Mar Jan 30, 2018 10:18 pm
par gadjet31
Quelle est l'agent a laquelle tu y a etais que je n'y aille pas :-)

Re: Faire changer ses pneus sans retrouver ses jantes abimée

MessagePublié: Ven Fév 23, 2018 4:04 pm
par Nico
Dans mon coin j'ai posé la question à un centre norauto qui prend en photo les jantes ( et imprime les photos ) avant le remplacement des pneumatiques

La machine est très récente et le personnel semble sérieux à voir le moment venu .

Re: Faire changer ses pneus sans retrouver ses jantes abimée

MessagePublié: Ven Mai 25, 2018 5:33 pm
par udimension
Si cela peut rendre service aux membres Toulousains du forum :

Deuxième fois que je vais faire remplacer un train de pneus à l'endroit indiqué précédemment.

Et bien deuxième fois que le travail est irréprochable.

Pas une rayure, que ce soit sur les bâtons ou les bordures des deux jantes (AXL noires mat).