Problème boite de vitesse Roulement déformé

[GGRS]

Bonjour à tous,
J'ai un souci avec la boite de vitesse à 39000 km... aucun problème lorsque je roule, pas de craquement, pas de vitesse qui saute, aucun bruit....
Cependant lorsque je coupe le moteur, on entend un claquement et lorsqu'on donne un petit coup de gaz à l’arrêt, un vilain bruit genre pièces métalliques qui vibrent les unes sur les autres lors de la baisse de régime....
Auscultée chez Renault et confirmé, ça vient de la boite... Elle part jeudi et il faut passer par une demande de prise en charge car elle n'est plus garantie....
Je suis ouvert à tous les conseils...
Bonne journée à tous

[dav--11]

Même problème que la mienne c'est le volant moteur bi-masse qui est mort
La mienne avait 9000 km lorsque j'ai commencé à entendre le bruit

Normalement si tu laisses appuyé sur l'embrayage il n'y a plus le bruit ni à l'arrêt ni quand tu mets des petits coup d'accel

Pour information depuis que j'avais découvert ce bruit j'ai vu 4 m3rs sur 5 qui ont les même symptômes

[GGRS]

Même problème que la mienne c'est le volant moteur bi-masse qui est mort
La mienne avait 9000 km lorsque j'ai commencé à entendre le bruit

Normalement si tu laisses appuyé sur l'embrayage il n'y a plus le bruit ni à l'arrêt ni quand tu mets des petits coup d'accel

Pour information depuis que j'avais découvert ce bruit j'ai vu 4 m3rs sur 5 qui ont les même symptômes

Effectivement, plus de bruit si on embraye.. j'avais oublié de le dire. On à effectivement pensé au volant bi-masse mais le bruit vient clairement de la boite... Tu me diras, il y a pas loin ...
Le bruit s’arrête aussi si on met se levier de vitesse en pression sur la sélection sans embrayer... (je me fais bien comprendre??)
Sinon les autres propriétaires qui ont le même bruit ont aussi changé le volant bi-masse?
Merci

[dav--11]

Ben pour moi c'est tout récent et d'autre devaient aller cher Renault.

J'ai oublié si tu a vu sur mon post si c'est bien le vm ta voiture doit trembler comme un tracteur au ralenti
j'avais même de temps en temps qu'à des elle vibrait l'aiguille du ralenti qui oscillait legerement
Moi je ne m'en été pas aperçu avec l'habitude mais quand j'ai repris la voiture ce n'était plus la même.

[GGRS]

Ben pour moi c'est tout récent et d'autre devaient aller cher Renault.

J'ai oublié si tu a vu sur mon post si c'est bien le vm ta voiture doit trembler comme un tracteur au ralenti
j'avais même de temps en temps qu'à des elle vibrait l'aiguille du ralenti qui oscillait legerement
Moi je ne m'en été pas aperçu avec l'habitude mais quand j'ai repris la voiture ce n'était plus la même.

Non la mienne ne tremble pas du tout... Merci quand même

[GGRS]

Bonjour à tous,
Après de longues recherches, mon concessionnaire me rappelle.
Il s'agit du roulement de l'un des satellites du différentiel. .. Apparemment il est écrasé, il faut changer plusieurs pièces, il y en a pour 2500 €.
Malgré l'insistance du directeur de la concession et le fait que la voiture n'aie jamais mis les roues sur un circuit (plaquettes et pneus sont d'origine à 3 9000 kms), Renault ne prend eb charge que 40% (le concessionnaire prend 35% en plus).
Vu leur attitude honteuse, je vais évidemment me fendre d'un courrier pour leur dire ce que je pense et réclamer plus.
Avez vous une idée de la meilleure façon de procéder et de la meilleure personne à qui l'envoyer?
Merci

[rudylo]

C'est pas normal surtout vu ton kilométrage. Avant tout de chose contact ta protection juridique demande une expertise mais surtout pas de réparation pour le moment.

[GGRS]

Trop tard... elle est déjà en réparation.
Je ne savais pas que ma protection juridique servait aussi dans ce cas.

[karl2-7]

Une belle lettre recommandée à Renault déjà c'est un minimum. en demandant la garantie des vis caché.

[GGRS]

Une belle lettre recommandée à Renault déjà c'est un minimum. en demandant la garantie des vis caché.

C'est bien ce que je pensais faire.
Ma question c'était de savoir à qui il était le mieux de l'adresser, est ce que je refuse de payer ou je le fais et je me plains après??
Voila une photo du roulement...

[GGRS]

Une belle lettre recommandée à Renault déjà c'est un minimum. en demandant la garantie des vis caché.

C'est bien ce que je pensais faire.
Ma question c'était de savoir à qui il était le mieux de l'adresser, est ce que je refuse de payer ou je le fais et je me plains après??
Voila une photo du roulement...
Merci

[karl2-7]

payé avant c'est toujours compliqué pour revenir en arrière... ou s'il font un geste après coup ce sera en te filant un avoir

[A-r26]

Après si tu ne paye pas la réparation, le garage ne te rendra pas la voiture....
Perso quand j'ai écrit au service client j'ai payer avant, et remboursement après, cependant ce n'était pas des réparations a 2500€...

[GGRS]

Après si tu ne paye pas la réparation, le garage ne te rendra pas la voiture....
Perso quand j'ai écrit au service client j'ai payer avant, et remboursement après, cependant ce n'était pas des réparations a 2500€...

D'autant plus que je ne veux pas me fâcher avec le concessionnaire. Ils ont fait du bon boulot et ont passé beaucoup de temps pour trouver le problème.
Je vais appeler RST demain. On verra bien.
Bonne journée

[GGRS]

Bon finalement :
J'ai payé la facture, envoyé un recommandé à Renault Sport technologies qui a contacté le service commercial de Renault qui m'a rappelé.
Tout le monde a été sympa et ils m'ont envoyé deux bons qui correspondent à la somme qu'il me restait à payer...
Je profite du fait qu'elle soit remise à neuve et révisée pour la revendre et passer à la suivante..

[Miithrandir]

Bon finalement :
J'ai payé la facture, envoyé un recommandé à Renault Sport technologies qui a contacté le service commercial de Renault qui m'a rappelé.
Tout le monde a été sympa et ils m'ont envoyé deux bons qui correspondent à la somme qu'il me restait à payer...
Je profite du fait qu'elle soit remise à neuve et révisée pour la revendre et passer à la suivante..

Quand même!
Et du coup tu veux carrément la changer?

[GGRS]

Quand même!
Et du coup tu veux carrément la changer?

Non ce n'est pas à cause de ça.
C'était prévu de changer d'ici 2 ou 3 mois après la révision mais comme la révision a été avancée je la vends maintenant. ..mais bon, à chaque fois que je monte dedans je n'ai plus envie de la vendre...en tout cas pas question de la brader. .

[Zefram]

Salut,

Est ce que tu avais aussi un sifflement quand tu roulais ou juste ce bruit de pignon ?

Non parce que moi j'ai les deux...