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Pb de ventilateur :Resistance

MessagePublié: Ven Juil 07, 2017 4:14 pm
par JPRS
Hier , le ventilateur de chauffage ne fonctionne plus , donc pas de clim et il faisait chaud !!!
Sur le retour dans l'apres midi, je m'arrete à la concession , Je m en doutait , de suite la réponse fuse : c est la resistance.
Prise en charge immediate; j ai récupere le belle en debut d aprés midi ce samedi

On m 'annonce que cette panne ne fera pas l'objet d'une prise en charge par Renault malgré ma demande.
Bon , pas trés content sur le moment et aprés une discussion courtoise et... commerciale j ai accepté ceci:
Facture:
Module variation puissance 89,46€ moins 10% soit 80,51€ ht.
MO remplacement :57.78€ moins 10 % soit 52.00€ ht.
Soit un total de: 132.51€ ht.
Cela vous inspire quoi???*
Ah , j'oubliais: MeganeRS Trophy (Année 2012 ) 68OOOkm Entretien Renault
Bien cdt
JP

Re: Pb de ventilateur :Resistance

MessagePublié: Dim Juil 09, 2017 8:47 pm
par IIGaryII
Bah ... No comment !!!
C'est une faiblesse déjà présente sur les M2RS. Je vois que c'est le cas sur les M3RS également.
Avoir un tel problème au bout de 5 ans et 68000km ... c'est une honte !
Sur ma M2RS, ca m'était arrivé à 100 000km. La voiture avait 8 ans.
La seule chose que je peux te conseiller, c'est d'éteindre le ventilateur à chaque fois que tu t'arrêtes avant d'éteindre le moteur, et d'attendre que le moteur soit un peu monté en température avant de l'allumer au démarrage. En gros, évite de l'allumer violemment tant que le système n'est pas chaud. Ca t'évitera de le changer trop souvent. A part ça, c'est sur que ce n'est pas très sérieux de la part de Renault.

Re: Pb de ventilateur :Resistance

MessagePublié: Dim Juil 09, 2017 11:43 pm
par yuscht
C'est surtout pas sérieux du garage car c'est sur et certain que ton garage aurait pu faire avec succès une demande de prise en charge partielle.
C'est sûr, c'est de la paperasse mais au final c'est un client plus satisfait quand Renault prend une partie des réparations en charge

Re: Pb de ventilateur :Resistance

MessagePublié: Lun Juil 10, 2017 10:09 am
par JPRS
Bonjour,
Merci pour vos réponses
Effectivement , une panne de ce genre , c est pas trés serieux.
Toutefois, la concession a pris en charge immediatement la Megane pour la reparation .
Prise en charge le vendredi a 15h et récupéré le lendemain à midi, donc j ai pas trop "ralé"
Merci pour vos conseils.
Bien cdt.
JP