Stock Allopneus en PS2 235 40 18 95Y

[Tatayet]

J'ai cru 24h avoir réussi à acheter ces pneus (qui ne sont plus dispo nulle part car plus commercialisés) en passant commande sur le site allopneus qui en comptabilisait 8 en stock.

Finalement, j'ai reçu le lendemain un mail faisant état d'une rupture, ce qui ne s'est pas traduit pour autant par une correction du stock (qui est d'abord passé à 6 puis à 2).

J'ai cherché à joindre le service commercial qui normalement est censé nous rappeler, et me suis confronté à différents échecs puis aux interminables attentes ("vous êtes le Xeme sur la liste" puis "votre temps d'attente est de 10 mn" avant le message fatidique "tous nos conseillers sont occupés, veuillez rappeler ultérieurement").

J'ai depuis eu confirmation par leur service que le produit était en rupture, donc leur stock à considérer qu'il soit toujours actif est faux.

La seule satisfaction c'est que le débit sur ma carte bleue n'a pas été enregistré donc je ne peux pas les accuser d'avoir joué au trader. Je vais quand même vérifier mon compte quotidiennement au cas où.

Si vous voulez éviter de perdre votre temps (et un peu de votre argent), ne commandez pas les pneus sous référence Michelin PS2 235 40 18 95Y chez ce marchand.

Dommage, ma précédente et seule commande s'était très bien déroulée (prix imbattable et livraison en 24h).

Merci aux modos de déplacer le post si pas à sa place.

[Bobo212]

tu peux contacter par MP , la personne d'allopneus présente sur le forum : Cyril_Allopneus

[yuscht]

tu peux contacter par MP , la personne d'allopneus présente sur le forum : Cyril_Allopneus

il doit être en vacances car je lui ai envoyé un mp il y a une semaine mais toujours pas de réponse suite à une commande de pneus pour le scénic 3 (205/60 r16 92h ) de ma mère qui n'était toujours pas arrivée une semaine après avoir passée la commande

du coup j'ai envoyé un mail à allopneus, le lendemain le service commercial m'appelait pour me dire qu'il y avait certainement eu une erreur informatique chez eux et qu'il m'envoyait ma commande

donc envoie un mail Tatayet avec le descriptif des pneus et le numéro de commande ainsi qu'un numéro où ils peuvent te joindre le plus facilement

une solution sera trouvée

[Tatayet]

J'ai reçu un mail m'indiquant que ma demande d'annulation formulée par internet etait prise en compte et ma commande annulée. J'ai rappelé le service client pour savoir si c'était le nombre de pneus commandés qui posait pb ou si c'était une rupture sur cette référence. Bilan : rupture sur la référence.

Les 2012 continuent d'être commercialisées en PS2 ou elles sont passées aux PS3 ?

[MeganeRS3-64]

PS3 : 179,94€/ le pneu
http://www.idealo.fr/prix/2059065/michelin-pilot-sport-ps3-235-40-zr18-95y.html
Et idem le ps2 :
http://www.idealo.fr/prix/512814/michelin-pilot-sport-ps2-235-40-zr18-95y.html

[cooper]

il faut du 95y en 235/40/18

[MeganeRS3-64]

il faut du 95y en 235/40/18

C'est modifié !