MISE A JOUR de R-Link (descriptif page 25)

[Newjack]

Non je ne réinitialise plus direct avec le R-Link car après il faut tt reconfigurer

Petit passage ici pour confirmer que de débrancher la batterie quelques secondes a permis de retrouver le bouton disparu sur l'interface. Aucune donnée perdue.

[erwin9]

Merci pour l'info

[Tekila]

Je touche du bois. À priori depuis la derniere mise à jour, je n'ai pas remarqué de dysfonctionnement (absence de valeur du R.S. monitor).
J'ai définitivement arrêté d'utiliser l'acquisition du R-Link sur piste qui n'est vraiment qu'un gadget peu convivial (pas de démarrage automatique de l'enregistrement, données peu pratiques à exploiter, lenteur du RS Replay).

[Nabush]

J'ai fait la MAJ et j'ai régulièrement une perte des données du RS monitor...

Je l'ai eu 2 fois cette semaine...

[Stealth]

Quelqu'un a-t-il essayé d'utiliser un SD card meilleure qualité? (SDHC ou SDXC qui permettent des échanges de données plus rapides, si compatible?)

[Benji_39]

Quelqu'un a essayé de faire une MAJ ces derniers temps?? Ça fait deux fois que j'essaye en deux semaines et à chaque fois sur MyRenault.fr, quand je veux faire la MAJ, ça me marque "le service est temporairement indisponible, merci de réessayer ultérieurement". J'ai aussi remarqué que la Stop and start ne fonctionnait plus, vous croyez que c'est lié au fait que je n'arrive pas à faire les MAJ obligatoires dont une MAJ système?

[perco]

Je l ai faites ce matin dans soucis

[Benji_39]

Pfff c'est incroyable ça...même très chi***!! Pour le moment, à part le Stop and Start, tous fonctionne. J'espère que ça va rester comme ça.

[erwin9]

Le S&S, par moment il est indispo. Typiquement quand la voiture a dormi une semaine au garage .. je suppose qu'il attend que la batterie retrouve un bon niveau ..

Pas de mise à jour dispo pour moi. Ce te dit quelle version ?
Essaie avec un autre navigateur, ou après avoir nettoyé ton cache navigateur, et enlevé les cookies, puis stop / restart du navigateur.

[Benji_39]

C'est vrai qu'elle ne bouge pas du tout la semaine. Mais même en ayant roulé un peu hier, ça ne fonctionnait toujours pas. J'ai essayé avec un autre navigateur, mais c'est pareil. Pour la version de la MAJ R-Link obligatoire, c'est la 11.279. Et pour la MAJ système obligatoire aussi, il n'y a pas de version.

[erwin9]

Ok, la v11.279, c'est la dernière, mais elle date de Mai déjà .. tu ne dois pas aller souvent sur MyRenault .. :-)
Ca te mettra l'appli en 11.330.1860562-6030, et le GPS en 2.18.911.213736.

Essaie plusieurs fois à divers moments de la journée .. et vois aussi pour vider ton cache navigateur, les cookies, et les données hors connexion au cas où .. (dans firefox, c'est Historique->Supprimer l'historique récent ..).

Bonne chance.

[Benji_39]

Oui, c'est vrai que je n'y vais pas souvent...J'ai nettoyé mon navigateur et c'est toujours pareil...

[BaD_BoY]

Un conseil ceux qui n'ont de problème particulier ne faite pas les MAJ!

Moi j'ai tjr mes problèmes de Bluetooth et depuis que j'ai commencé a parler de dédommagement à Renault France je n'ai plus de nouvelle

Pour ceux qui n'auraient pas lu le post en entier il y a une mise à jour de l'autoradio à faire!! Pour savoir si vous avez une version ancienne comme c'était le cas pour moi:

Lorsque vous rentrez dans la voiture, SANS METTRE EN MARCHE, votre R-Link devrait s'initialiser sans aucune action de votre part.

Si ce n'est pas le cas vous avez une MAJ à faire.

a+

[Benji_39]

Je crois que la MAJ sera faite chez Renault...Chez moi, impossible!!

[alain10r]

Salut à tous.

Bon, après des heures de réflexion qui m'ont permis de passer outre ma fierté et accepter que ce f..k..g R-link est plus fort que moi, je vous demande de l'aide pour la MàJ des services connectés de ma RS.
Je suis dans l'impossibilité de me connecter sur le r-link store et cela commence franchement à me mettre les poils de fesses en marguerites, voire me les faire muter en chardons!!!!
Alors, avant que je mette un bourre-pif à l'ordi, HELP!!!!!
Est-ce que quelqu'un pourrait poster le lien direct du r-link store?
Je suis obligé de passer par l'ordi car c'est trop lourd par l'auto.

Merci d'avance.

[jéjéRS275]

Salut alain,

Question bête, est ce que tu as essayé de passer par un autre navigateur internet? J'ai eu le soucis en voulant télécharger la mise à jour par mozilla firefox et quand je suis passé par internet explorer cela a fonctionné.

[Pat91]

Il faut t'inscrire sur "my renault" et tu auras un accès direct à ton R-Link store
https://www.renault.fr/my-renault

Pour un dépannage, tu peux appeler le service client R-link au 0170489258

J'espère que tu pourras trouver solution à ton problème

[alain10r]

Merci pour vos réponses.
Je tourne avec IE et je suis déjà inscrit sur "MyRenault", profil à bloc. Mais rien n'y fait, même en passant par le lien de la fenêtre de la "toolbox".
..

[Newjack]

Depuis quelques temps la recharge du smartphone via l'USB fonctionne rarement ou s'active puis se coupe immédiatement. Le reste fonctionne correctement comme la diffusion du son.

iPhone 6S en IOS 9.0.2

D'autres impactés ?

[alain10r]

Salut à tous,

Problème résolu. Je peux enfin me connecter au R-Link store.
En fait chose que je ne savais pas, lors de l'enregistrement de l'auto sur My Renault, il ne faut pas identifier le véhicule avec le n° d'immat mais avec le n° de série. Et quand bien même le n° de série soit renseigné, si on a commencé par l'immatriculation, c'est cette dernière qui prévaut.
J'ai donc dû supprimer l'auto pour la réenregistrer par la suite. Et ça fonctionne.

Au passage, je suis passé par le service client RLink. L'hôtesse était très agréable et m'a aidé dans la démarche en "live". Durée 5mn.....

A+.....