Problème avec le site RS Replay

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Problème avec le site RS Replay

Messagepar jéjéRS275 » Sam Fév 18, 2017 8:19 pm

Bonjour à tous,

J'ouvre ce topic pour savoir si vous aussi vous rencontrez des soucis avec le site RS Replay.
Pour ma part, toutes mes informations personnelles et mes précédents runs ont disparu.
Est-ce que vous rencontre le même problème?
Avant de demander, j'ai tout de même essayer avec 3 navigateurs différents ( IE, Edge et Firefox).

Dans l'attente de vos réponses.
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Re: Problème avec le site RS Replay

Messagepar gingerfish » Jeu Fév 23, 2017 8:38 pm

Salut,

J'ai le même soucis que toi, plus d'info et tous les runs enregistré ont disparu.
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Re: Problème avec le site RS Replay

Messagepar jéjéRS275 » Jeu Fév 23, 2017 9:16 pm

Salut gingerfish,

Cela me rassure un peu de ne pas être le seul. J'ai envoyé un petit message dans la section du site qui permet de signaler un bug, je n'ai eu aucune réponse et j'ai aussi envoyé un mail à renault sport, aucune réponse et je doute en avoir une.
Tu es sur Windows 10 toi aussi?
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Re: Problème avec le site RS Replay

Messagepar gingerfish » Ven Fév 24, 2017 9:56 am

Oui je suis sur windows 10 et j'utilise chrome j'ai aussi essayé sur android, je m'en suis aperçu il y a 3 semaines environs, hier j'ai essayé de me connecter et je ne peux même plus, aujourd'hui pareil.
J'espère qu'ils vont pouvoir résoudre le problème et surtout que les runs ne seront pas effacés.
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Re: Problème avec le site RS Replay

Messagepar jéjéRS275 » Ven Fév 24, 2017 10:14 am

Si la DSI de Renault Sport fait bien son boulot, ils sont supposés avoir une sauvegarde...
La semaine prochaine, au boulot, je testerai sur un Windows 7. Peut-être que le site n'est pas conçu pour les nouveaux navigateurs.
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Re: Problème avec le site RS Replay

Messagepar jéjéRS275 » Lun Fév 27, 2017 2:48 pm

Salut,

Je viens de tester avec un poste sous Windows 7 et aussi bien avec Internet Explorer et Mozilla, je n'ai plus mes données.
A mon avis, le problème vient de chez Renault Sport.
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Re: Problème avec le site RS Replay

Messagepar jeffguito » Jeu Mars 02, 2017 1:04 pm

bonjour j'ai le meme soucis j'ai contacté Renault sport j'attend leur reponse moi je suis sous window 8

tout a disparu mes runs mes pistes tout
et je n'arrive pas à importer d'autres sessions

bonne journée
Jeff
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Re: Problème avec le site RS Replay

Messagepar gingerfish » Ven Mars 03, 2017 10:32 am

Tout est revenu aujourd'hui pour moi.
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Re: Problème avec le site RS Replay

Messagepar jéjéRS275 » Ven Mars 03, 2017 7:32 pm

Je viens d'essayer de me connecter et lorsque je rentre mon mot de passe, rien ne se passe.
De mieux en mieux....
Je tenterai de me connecter demain.
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Re: Problème avec le site RS Replay

Messagepar jéjéRS275 » Ven Mars 03, 2017 8:18 pm

J'ai essayé et cela fonctionne, j'ai tout récupéré et j'ai pu importer des nouveaux runs sans soucis :mrgreen:
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