Morex a écrit:Une fois de plus désolé de vous contre dire.
Il ne faut pas confondre la garantie Losange qui est une extension de la garantie légale de 24 mois que l'on peut prendre jusqu'au premier anniversaire du véhicule (sous certaines conditions) et la garantie OR qui s'applique sur les VO achetés dans un garage Renault.
Normalement pour la garantie OR, il faut demander l'autorisation de réparation au près du garage vendeur. Vu que cela coince souvent à ce niveau là, certains garagistes n'hésitent pas à dire au client d'aller voir le garage vendeur.
J'ai acheté plusieurs Renault chez Renault avec garantie OR et jamais eu de souci pour faire réparer dans d'autres garages de la marque !!! Et pourtant des soucis mécaniques, j'en ai eu à plusieurs reprises !!!
Ceci est même notifié sur le carnet OR donné avec le VO.
Après si le garage doit avoir un accord du garage d'origine, c'est une sauce interne qui je pense ne regarde pas le client !!!