MN007 a écrit:La question de ninja77 n'est pas si bête...
quelqu'un qui a une renault classique j'entend, a-t-il les memes prestations s'il va dans une succ ou un concess ?
même s'il est en droit d'attendre le même niveau de prestation / service on peux se demander si le niveau de compétences (et d'envies) d'aider le client sont identiques.
c'est ce que j'ai dit plus haut en théorie c'est pareil mais plus c'est grand et plus t'auras affaires à pleins de personnes différentes......
en agence t'es en contact avec environ 5 personnes
en concession tu peux passer à 10 personnes différentes et succursale je t'en parle pas surtout si t'es dans une très grande ville.....
mais là on s'égare un peu car n'est plus entrain de parler de la M3RS.....