L'Elastik a écrit:En réponse à Lib qui dépense 50 K€ à 60 K€ pour les 2 voitures du ménage et qui veut changer de crèmerie (je le comprend avec tous les malheurs que lui fait Renault), peut-être se tourner vers un constructeur allemand (Audi, Volkswagen, Porsche font de très bonnes voitures aussi) mais prévoir 50 à 60 K€ par voiture...
Pour ma part j'adore ma RS3.
Lib a écrit:L'Elastik a écrit:En réponse à Lib qui dépense 50 K€ à 60 K€ pour les 2 voitures du ménage et qui veut changer de crèmerie (je le comprend avec tous les malheurs que lui fait Renault), peut-être se tourner vers un constructeur allemand (Audi, Volkswagen, Porsche font de très bonnes voitures aussi) mais prévoir 50 à 60 K€ par voiture...
Pour ma part j'adore ma RS3.
Je donne mon impression sur la voiture et la relation client. Toi tu donnes ton impression sur mon impression...quel est l’intérêt ?
Au fait t'as fait changer la couleur de ton aiguille ou j'étais le seul malheureux avec ça ?
Ashka a écrit:Pourrait-on savoir combien de personne on eu leur compteur de changer pour le problème de couleur d'aiguille?
De mon coté j'ai essayé de le faire changer, mais même en insistant on m'as dit non.
Y'a-t-il un document officiel de RS la dessus qu'on peut faire valoir?
krystof a écrit:Moi mon nouveau compteur est commandé, ils attendent la réception pour le remplacement.
Ashka a écrit:krystof a écrit:Moi mon nouveau compteur est commandé, ils attendent la réception pour le remplacement.
Tu pourrais demander à ton garage si y'a un "document" particulier émanant de RS, un référence ou quoique ce soit pour que je puisse "exiger" un peu pus de leur part?
Ashka a écrit: De mon coté j'ai essayé de le faire changer, mais même en insistant on m'a dit non.
Y'a-t-il un document officiel de RS la dessus qu'on peut faire valoir ?
R26-0033 a écrit:Ashka a écrit: De mon coté j'ai essayé de le faire changer, mais même en insistant on m'a dit non.
Y'a-t-il un document officiel de RS la dessus qu'on peut faire valoir ?
J'avais rendez-vous ce matin pour changer mon compteur.
Après recherches, le chef d'atelier de la concession a trouvé la "solution" Renault ou RS pour le changement de compteur, avec des photos montrant que l'ancien est illisible.
Il n'a pas voulu me donner la référence. Ce serait confidentiel.
Avec mon N° de chassis, il a commandé un nouveau compteur.
yuscht a écrit:R26-0033 a écrit:Ashka a écrit: De mon coté j'ai essayé de le faire changer, mais même en insistant on m'a dit non.
Y'a-t-il un document officiel de RS la dessus qu'on peut faire valoir ?
J'avais rendez-vous ce matin pour changer mon compteur.
Après recherches, le chef d'atelier de la concession a trouvé la "solution" Renault ou RS pour le changement de compteur, avec des photos montrant que l'ancien est illisible.
Il n'a pas voulu me donner la référence. Ce serait confidentiel.
Avec mon N° de chassis, il a commandé un nouveau compteur.
pfff n'imp c'est confidentiel
saches que tu as le droit de demander et de recevoir afin que tu puisses classer l'historique des interventions chez toi
mais surtout ton chef d'atelier a l'obligation de te donner l'attestation de travaux concernant le remplacement du bloc compteur...
sur cette attestation bien entendu il n'y a aucun montant vu que c'est facturé à Renault et que les remises "perso Renault" apparaissent mais il y a les codes et les temps pour la main d'oeuvre et il y a la référence du bloc compteur.
tu lui demanderas l'attestation de travaux quand tu récupères l'auto
platine22 a écrit:yuscht a écrit:R26-0033 a écrit:J'avais rendez-vous ce matin pour changer mon compteur.
Après recherches, le chef d'atelier de la concession a trouvé la "solution" Renault ou RS pour le changement de compteur, avec des photos montrant que l'ancien est illisible.
Il n'a pas voulu me donner la référence. Ce serait confidentiel.
Avec mon N° de chassis, il a commandé un nouveau compteur.
pfff n'imp c'est confidentiel
saches que tu as le droit de demander et de recevoir afin que tu puisses classer l'historique des interventions chez toi
mais surtout ton chef d'atelier a l'obligation de te donner l'attestation de travaux concernant le remplacement du bloc compteur...
sur cette attestation bien entendu il n'y a aucun montant vu que c'est facturé à Renault et que les remises "perso Renault" apparaissent mais il y a les codes et les temps pour la main d'oeuvre et il y a la référence du bloc compteur.
tu lui demanderas l'attestation de travaux quand tu récupères l'auto
+1 pour l'attestation des travaux, dessus il est inscrit que le problème est reconnu par renault depuis le mois de juin ou juillllet 2011
Ashka a écrit:krystof a écrit:Moi mon nouveau compteur est commandé, ils attendent la réception pour le remplacement.
Tu pourrais demander à ton garage si y'a un "document" particulier émanant de RS, un référence ou quoique ce soit pour que je puisse "exiger" un peu pus de leur part?
L'Elastik a écrit:Ca m'est arrivé. Si je me souviens bien il faut aller dans la config téléphone de l'autoradio et il me semble qu'un des volumes à régler concerne le volume de notre voix. Je ne suis plus très sûr mais je sais que j'ai arrangé le problème. Si j'y pense je vérifierai demain.
krystof a écrit:Nickel
Merci les gars je verrais ça dans l'après midi
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