Je ressors de chez Renault :
Bilan : 2 rotules inférieures HS > Porte moyeux à remplacer de chaque côté à 55000 kms !
Le devis s'élève à 1900€.
Je leur ai proposé le changement des rotules N4 : refus direct > "On se tient à nos procédures." Je leur ai demandé s'ils acceptaient le changement de plaquettes par des plus sportives. Réponse "oui". Je leur dis donc que c'est pareil dans ce cas... "Euh oui mais on a pas le matériel pour faire ça" (il faut juste une presse). Je leur demande :"Vous avez une presse ?" Réponse : "Euh... oui..." Je leur dis : "n'importe quel mécano est en mesure de faire ça avec une presse"
Réponse :"nous on le fera pas"
Je leur dis donc devant tous les clients qui attendaient : "Ok alors j'irai ailleurs, car je comprends votre position, c'est plus simple à changer un porte moyeu complet et ça triple le devis"
J'ai quand même demandé une prise en charge au service clientèle, et ai fait un devis en parallèle dans un petit garage pour les rotules de Mégane N4... qui m'a dit avoir déjà fait cette procédure sur une MRS Monaco GP
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Donc faut le savoir, sur M3RS les porte moyeux à 1900€ c'est tous les 50000 kms !
Ah au fait, ils ont tenté de me faire payer le diagnostic au temps passé (90 € de l'heure). Je lui ai dit que y avait obligation de résultat avant de payer, et que j'avais jamais vu ça ailleurs, y compris chez Fiat qui n'est pas bien loin de chez eux... C'était leur fête aujourd'hui.