Modérateur: Modo
valium a écrit:Bonjour,
J’ai acheté en concession renault annemasse une megane 3 rs 2011 80 000km le 11 mai
Et j’ai de gros soucis…
J’ai la 5ème qui passe mal, port USB hs, condensation pour les 2 phares arrières…
Comme elle est garantie 6 mois je l’enmène chez renault vers chez moi.
Résultat, boite de vitesse HS…
Pour le port USB aucuns soucis.
Pour les phares arrières soit disant il faut attendre qu’il sèche et voir si sa le refait a nouveau !!!
Et pour la boite aucune nouvelle…
Vous pensez qu’ils peuvent me refuser la garantie ??
Le mecano bien sympa m’as dis que qu’il pourrait me donner le numéro du service renault qui s’occupe de donner son accord mais qu’il n’a pas le droit en théorie ( numéro spécial pour les concession ) et que je pouvais faire pression auprès d’annemasse pour qu’il accepte la réparation…
Vous en pensez quoi ???
valium a écrit:oui c'est sûr mais bon je le trouve de mauvaise foi le responsable VO...il me dis qu'il la essayer lui-même et aucun soucis de boite !!
Moi en 5 min j'ai vu que la 5ème bloquais...qu'il fallait attendre 2 sec et repasser la 5ème !!
Est-ce qu'une réparation est moins fiable? s'ils ouvrent la boite ils peuvent voire l'état du volant moteur embrayage ect...si l'ancien proprio a rouler comme un porc et que tout est naze ils changent tout?
Je suis vraiment inquiet...
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